Церковь в смартфоне. Как забыть про евангельские кампании 90-х

Сейчас 2020 год! Вы представляете, что это за время? Я помню 2000, новый год, тогда я со страхом ждал боя часов. Почему, вы знаете? Потому что по всем СМИ говорили, что придет конец всем компьютерам и будет всеобщий хаос. Не будет еды, компании не смогут работать, как в фильме Война миров Z. Но новый год настал и ничего не произошло. И компьютеры выжили!

Реальность в церкви СНГ

А вот реальные цифры:

Что делать? Единственный вариант стать эффективными — пойти по пути Африки.

Революционный метод роста

В Африке не было проводных телефонов, когда были в других частях мира. Но, когда стали появляться мобильные, Африка не стала проводить стационарные телефоны. Они сразу перешли к мобильной связи.

Это революционный метод роста. Из точки а в точку в. Если церковь хочет выжить и стать эффективнее в ближайшее десятилетие, нам нужен скачок.

• От евангельских программ 90-х к онлайн-общинам
• От раздачи листовок к гиперлокационному таргетингу
• От учёта членов и заседаний совета на бумаге к облачным CRM-системам с применением машинного обучения и EI

Как это сделать? Сегодня я расскажу об инструменте, который может сделать прорыв в Церкви СНГ.

Это экосистема Церкви. Если вы забудете все, что я говорил, но запомните 1 слово. Это должно быть — Экосистема.

Что такое экосистема Церкви

Представьте, что вы на уроке естествознания и изучаете природу. Есть лес, там деревья вырабатывают воздух, животные, озеро, грибы, насекомые. Все находится в единой экосистеме и связано друг с другом.

У всей экосистемы леса есть цель — выжить и дать потомство следующему поколению. И для этой цели работают все части экосистемы.

Цифровая экосистема — это такой же лес.

В ней тоже много элементов и сервисов. Они интегрированы между собой. И работают на общую цель компании.

Пример цифровой экосистемы

Вы все пользуетесь экосистемами компаний, но не знаете об этом. Например, вы заходите в Gmail и получаете письмо с приглашением на конференцию. Вы открываете на телефоне или ПК. Читаете, интересно. Смотрите, где будет проходить — на Google картах. Смотрите промо ролик на YouTube. После этого регистрируетесь через форму в Google Doc. Добавляете мероприятие в google календарь, чтобы не забыть о нём. Сохраняете билет на Google диск, чтобы не потерять. На мероприятии делаете фотографии и храните их на Google фото. И приехав домой, ставите отзыв о мероприятии в Google My Business.

Все это нативно, удобно и принадлежит одной компании. Все сервисы и инструменты — в одной экосистеме.

Тоже самое нам нужно делать для церкви в общем, и для общин в частности. В том числе и для отдельных проектов.

Стройте Экосистемы!

Как построить экосистему проекта?

1. Пропишите миссионерский путь проекта

Это путь пользователя от первого касания с вами до конечной цели — вовлечения в общину и становления евангелистом на своем месте, используя свои способности.

Например, вот миссионерский путь мероприятия.

Пример Миссионерского пути для общины можно прочитать в статье — 5 этапов воцерковления человека

Это продуманная дорога по постепенному погружению человека в христианство и сообщество. Каждый этап плавно переводит на другую стадию.

Не запускайте миссионерский проект, не прописав Миссионерский путь.

Не тратьте время и деньги. Если вы не знаете, как будете вести человека, никуда и приведете.

2. Для каждого этапа пропишите его цель

От цели зависит, какие сервисы вы будете использовать. Какие сервисы сделают этот этап удобным и эффективным.

Примеры целей:

• Этап привлечение людей на мероприятие — привлечь на регистрацию 150 человек за 2 недели
• Этап работы с людьми, которые не пришли к нам во второй раз — разослать email рассылку 1000 человек до 1 декабря.
• Этап жизни новых людей в общине — возможность планирования посещений и учет активности членов клуба и поддержка «остывающих»

3. Выберите или создайте сервисы для достижения целей на этапах

Сервисы — это приложения и сайты. Вы должны использовать лучшие достижения IT отрасли, чтобы экосистема была надёжной.

Для рекламы:

• Google Ads
• Facebook
• Instagram
• Telegram

Организация проекта:

• Trello
• Google Doc
• Wrike
• Планфикс

Где хранить базу данных о людях:

• Google Sheets
• AmoCRM
• Битрикс CRM

Коммуникация с посетителями:

• Unisender
• Smartresponder
• Manychat
• Leadfeed

Онлайн-обучение и малые группы:

• Zoom
• Youtube
• Etutorium

Изучайте обзоры, смотрите за новинками, ищите подборки и тестируйте.

4. Интегрируйте все части экосистемы между собой

Нам нужна автоматизация и удобство. Для этого важно создать целостную экосистему, в которой не будет обрываться информация.

Критерии целостности:

• нет ручной передачи данных
• легко добавить нового администратора системы
• доступ к любой информации в любое время

5. Настройте аналитику на каждом этапе

Аналитика данных нужна для того, чтобы знать, что у вас не работает. Или работает плохо. Для этого на каждом этапе вы должны прописать KPI. И отслеживать их в процессе работы.

Это позволит видеть проблемы на каждом этапе и решать их.

• Albato
• IFTT
• Google Analytics
• Owox Bi

Скачать полную презентацию семинара